客户服务器在进行扩容后，3块SCSI的硬盘RAID5阵列瘫痪，印刷流水线控制系统瘫痪，送修鑫开天数据恢复中心后，工程师随即对硬盘进行镜像，达到绝对保证数据安全性，工程师镜像完成后，对镜像进行虚拟加载后，对RAID5算法进行分析，成功完成了数据提取，保证了工厂设备的顺利运行，客户十分满意，如果耽误了使用，客户许多的订单将无法完成，在这时间紧迫的情况下，鑫开天数据恢复中心仅用6小时就完成了。
当今，由于计算机产业的高速发展，生产商为了跟上时代的脚步，有时不得不将尚未成熟的技术推向市场。这种趋势给产品的质量带来了负面的影响。硬盘驱动器也不例外。由于销售量的增加和质量的下降，硬盘现在成为了“麻烦的朋友”（例如，系统不能检测倒硬盘等故障）。有时硬盘会发出敲击声或吱吱的声音——70％是磁头故障或前置放大器故障引起的。这时，要恢复硬盘上的数据，就需要更换磁头或前置放大器。
